Quem cuida da infraestrutura de TI da sua empresa todos os dias?

Evite lentidões crônicas, riscos de segurança e falhas invisíveis de backup. Proteja sua operação com um modelo de suporte gerenciado de TI robusto, monitoramento preventivo ativo e contratos mensais previsíveis desenhados para PMEs de 10 a 50 computadores.

Falar com um Especialista

A exaustiva e cara rotina de uma TI puramente reativa

Entenda por que o modelo tradicional "quebra-conserta" sabota a previsibilidade financeira e a produtividade das empresas maduras.

Cenário Problemático (Sem Suporte Gerenciado)

  • TI reativa: O suporte técnico só é acionado quando o desastre ou a pane já aconteceram.
  • Usuários parados: Colaboradores ociosos aguardando horas por visitas presenciais ou retornos na fila.
  • Falta de monitoramento de TI: Backups, rotinas e discos rígidos falham sem que ninguém perceba antes da perda de dados.
  • Riscos de segurança: Máquinas vulneráveis e brechas digitais expostas por falta de varreduras e correções ativas.
  • Dependência de um técnico: Risco operacional grave centralizado na disponibilidade de um único indivíduo isolado.
  • Custos imprevisveis: Surpresas e gargalos orçamentários gerados por chamados avulsos e falhas abruptas.

Cenário Estável (Com Suporte Gerenciado TC)

  • Monitoramento de TI contínuo: Central ativa identificando e isolando anomalias 24x7.
  • Atendimento focado aos usuários: Central de atendimento estruturada com SLAs rígidos para respostas rápidas.
  • Manutenção de TI para empresas preventiva: Varreduras automáticas de integridade e otimizações lógicas mensais.
  • Segurança gerenciada: Defesas ativas de endpoints, controle de acessos e mitigação de vulnerabilidades.
  • Contrato mensal previsível: Custo técnico mensal transparente que elimina oscilações financeiras no fluxo de caixa.
  • Time técnico completo: Sua operação ganha o respaldo de uma equipe de engenharia multidisciplinar sênior inteira.

Escopo sob medida focado em alta disponibilidade

Garantimos governança ampla para blindar e sustentar sua jornada tecnolgica de escala.

Atendimento aos Usuários

Central de atendimento remota de Service Desk pronta para solucionar interrupções do dia a dia corporativo com velocidade e rastreabilidade total.

Servidores e Infraestrutura

Gestão consultiva ativa de servidores físicos ou em nuvem, controle estrito de acessos e mapeamento topológico de rede.

Segurana de Perímetro

Monitoramento inteligente de Firewall Sophos, regras de segurana cibernética e aplicação centralizada de antivírus corporativo Bitdefender.

Monitoramento e Manutenção

Agentes inteligentes acompanham discos, links de internet e logs, aplicando correções automáticas silenciosas.

Gestão de TI Empresarial

Reuniões estratégicas regulares de governança com indicadores detalhados para direcionar melhorias contínuas na sua infraestrutura técnica.

Arquitetura Completa

Sincronizamos suporte de TI empresarial estruturado à nuvem Microsoft e treinamento em prol do ROI de suas ferramentas.

Conhecer Hub de Soluções

Contratos previsíveis alinhados à sua maturidade técnica

Opções dimensionadas especificamente pelo tamanho do seu parque de máquinas corporativas.

10 a 20 Máquinas

Suporte Essencial

Ideal para pequenas empresas em expansão contínua que demandam estabilização imediata de rede, suporte ágil e checagens regulares de backup.

  • Help Desk telefônico e remoto
  • Monitoramento básico automatizado
  • Proteção gerenciada de endpoints
  • Relatório de incidentes mensais
Selecionar Essencial
Recomendado
20 a 50 Máquinas

Suporte Profissional

Desenhado para estruturas consolidadas de médio porte que dependem criticamente de SLA ágil, defesas avançadas e governança continuada.

  • Service Desk Remoto e Presencial
  • Monitoramento avançado em tempo real
  • Administração rígida de rotinas de backup
  • Atualização estrutural ativa de patches
Selecionar Profissional
Ambientes Críticos até 50

Suporte Premium

Desenvolvido para empresas com infraestruturas de alta complexidade técnica, tolerância zero a indisponibilidade sistêmica e alto tráfego de dados.

  • SLA priorizado de alta criticidade
  • Gestão integrada de Firewall Sophos
  • Varredura de segurança de rede contínua
  • Consultoria consultiva técnica anual
Selecionar Premium
Sua organização possui uma infraestrutura complexa com mais de 50 computadores ou demanda a alocação fsica de técnicos residentes corporativos full-time? Nossos escopos customizados passam por um diagnóstico consultivo detalhado conduzido por engenheiros seniores.
Parceria de Longo Prazo

Há 18 anos eliminando a preocupação técnica e entregando foco aos seus resultados de negócios

A TC do Brasil atua como um braço de governança e engenharia consultiva integrada. Longe de soluções superficiais, desenhamos ecossistemas seguros e estáveis para que diretores e gestores administrem seus negócios com total previsibilidade orçamentária e previsibilidade técnica contínua.

Equipe de Especialistas Dedicados em TI - TC do Brasil

Transição sem atritos e com total segurança

1

Auditoria e Inventário Inicial

Mapeamos toda a topologia de rede corporativa e o parque de computadores para identificar e mitigar fraquezas ocultas ou falhas operacionais herdadas.

2

Implantação de Agentes Preventivos

Instalamos nossos sensores e ferramentas de monitoramento de TI sem afetar o expediente de trabalho ou causar paradas abruptas nos sistemas da empresa.

3

Estabilização e Governança Técnica

Sua infraestrutura de TI passa a operar sob o padrão de maturidade digital corporativo, acompanhada continuamente por especialistas certificados.

Se sua empresa depende de TI para operar, ela precisa de suporte contínuo.

Preencha os dados e converse diretamente com nossos engenheiros de operações. Obtenha estabilidade estrutural e elimine falhas invisíveis.

+55 11 4990-5445

[email protected]